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Clínicas populares: ¿una alternativa para el acceso a la salud?

En resumen, las clínicas populares emergen de la brecha dejada por el SUS y los operadores, lo que amplía el acceso a la salud en Brasil.

Paola Costa
4 minutos

De acuerdo con Y, en marzo de 2023, Brasil registró a más de 50 millones de beneficiarios de planes de salud, lo que representa el 25% de la población. En cuanto al resto, hay una parte abrumadora que depende exclusivamente del sistema de salud pública, el SUS, y una parte que tiene ingresos permisivos para las alternativas que han aparecido en el mercado en los últimos años, como las clínicas populares.

Estas empresas surgieron de eso Brecha abandonados por el SUS y los operadores, con la promesa de realizar consultas, exámenes y otros servicios de salud a precios más asequibles. A pesar de la amplitud y los beneficios del sistema público, se enfrenta a muchas dificultades, que van desde las largas filas de espera para las citas, la mala distribución de los servicios y las demoras en los procedimientos causadas por la pandemia, entre otras cosas.

Las clínicas populares permiten, por ejemplo, que las personas accedan a métodos de diagnóstico que tienen una cola muy grande en el SUS y que no son caros, lo que acelera el inicio del tratamiento y alivia la carga del sistema público. La demanda de consultas con especialistas también es alta debido a la concentración de profesionales en ciertas regiones y a la gran demanda de la población;

Además, desde el punto de vista de la salud complementaria, Escenario de crisis de los operadores y los altos ajustes que afectan a los beneficiarios también contribuyen al aumento de la demanda de estas alternativas a la salud privada, lo cual es una tendencia en la situación actual en Brasil en su conjunto.

En este escenario, también se habló mucho sobre las tarjetas de descuento o beneficios. Permiten acceder a un número específico de exámenes o citas por un precio bajo. Como estas tarjetas no están reguladas por la ANS, no es necesario que tengan una cobertura mínima como las de los operadores de planes de salud. Esta regulación sobre los operadores es una de las razones que dificulta la oferta de planes más baratos. Sin embargo, si los usuarios de estas tarjetas tienen problemas, no acuden a la ANS, sino a las agencias de protección al consumidor y también a los tribunales.

Limitaciones de las clínicas populares en Brasil

Aunque se plantee como una respuesta a la crisis y a una tendencia del mercado, hay que entender que las clínicas populares también tienen sus limitaciones. La idea de la popular clínica no es reemplazar los sistemas actuales, sino consolidarse como un complemento que cubra una parte y cubra las deficiencias evidentes en el acceso a la salud en Brasil.

Entre estas limitaciones, una de ellas es la ausencia de una atención integral y su continuidad, ya que se trata de servicios pagados en tiempo y forma. Sin embargo, algunas personas necesitan acudir al SUS cuando necesitan tratamientos más complejos y, en algunos casos, es necesario rehacer todo el recorrido de las consultas primarias en la red pública. En este sentido, algunos expertos creen que estas clínicas deberían estar sujetas a una mayor regulación.

En resumen, la salud es muy compleja y todavía no existe una solución única que resuelva el problema de acceso, pero algunas tendencias son evidentes. Las clínicas populares, aunque tienen limitaciones, responden parcialmente a este problema, aliviando parcialmente el SUS y optimizando la rapidez del diagnóstico y la promoción de la salud para la población.

Como Clínicas minoristas en el contexto norteamericano

Desde el punto de vista del contexto internacional, cabe mencionar el denominado Clínicas minoristas, o «clínicas minoristas» en el mercado norteamericano. Tienen ciertas similitudes con las clínicas más populares de Brasil: son clínicas médicas ubicadas en grandes tiendas y farmacias, que ofrecen atención para una gama limitada de problemas de salud, además de vacunas y cuidados preventivos. En general, los precios son fijos y transparentes.

Um estudio de RAND Corporation, un centro de estudios políticos globales de América del Norte, indicó que estos Clínicas minoristas se han propuesto como una alternativa debido al alto costo de la atención de emergencia para afecciones que no son de emergencia. Estimaron que hasta un 20% de esas visitas al servicio de urgencias podrían tener lugar en una de estas clínicas, lo que supondría un ahorro potencial de gastos de cerca de 4.400 millones de dólares al año.

Estas clínicas comenzaron en la década de 2000 y han ido creciendo en el mercado de la salud bajo la premisa de la conveniencia, la accesibilidad y la transparencia de precios. Además, se descubrió que el público más común en estos establecimientos es el de adultos jóvenes sin un proveedor habitual. Si bien tienen sus limitaciones, se entiende que Clínicas minoristas también brindan beneficios en términos de acceso a la salud y funcionan como proveedores para pacientes de bajos ingresos y para aquellos que no tienen un médico de atención primaria.